Políticas públicas y factores que determinan la competitividad turística de Morelia, México y de Alcalá de Henares, España

Public policies and factors that determine the tourism competitiveness of Morelia, Mexico and Alcala de Henares, Spain

Resumen

En este artículo se aborda el análisis de la competitividad turística para las
ciudades de Morelia, México y Alcalá de Henares, España, partiendo de los
aspectos conceptuales sobre turismo, competitividad turística, políticas públicas,
inversión extranjera directa y marketing turístico. Se consideran los
recursos culturales y los recursos humanos como factores determinantes de la
competitividad turística para estas ciudades. Se exponen las principales teorías
sobre competitividad turística y se abordaran las políticas públicas para
el desarrollo del turismo. Para la obtención de los resultados se construyó un
instrumento utilizando la escala Likert y posterior a su aplicación se muestra
que la competitividad turística de Morelia, México está determinada particularmente
por los recursos humanos, marketing turístico, políticas públicas e
inversión extranjera directa; mientras que para la ciudad de Alcalá de Henares,
España, la competitividad turística se encuentra determinada por el marketing
turístico, políticas públicas, recursos culturales e inversión extranjera directa.

Abstract
This article deals with the analysis of tourism competitiveness for the cities
of Morelia, Mexico and Alcala de Henares, Spain, based on the conceptual
aspects of tourism, tourism competitiveness, public policy, foreign direct investment
and tourism marketing. In addition to these concepts, cultural resources and human resources are considered as determinants of the tourism
competitiveness for these cities. After this conceptual analysis, presents the
main theories of tourism competitiveness and also public policies for the development
of tourism. To obtain the results, an instrument was constructed
using the Likert scale and after it’s implementation, the results show that the
tourism competitiveness of Morelia, Mexico is particularly determined by
human resources, tourism marketing, public policy and foreign direct investment;
while for the city of Alcala de Henares, Spain, tourism competitiveness
is determined by the tourism marketing, cultural resources, public policy and
foreign direct investment. In this work, the other factors mentioned were not
decisive for the tourism competitiveness.